 | Компании Новокузнецка |
 | Работа в Новокузнецке |
 | Объявления Новокузнецка |
 |
Тренинг "ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ", 4-5 декабря 2010г. г. Прокопьевск. (Региональный тренинговый центр "Фокс", ООО)
15 Ноября 2010 12:17
Региональный тренинговый центр "Фокс" и КА "Унисон" приглашают на открытый тренинг
"ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ", 4-5 декабря 2010г.
Ведущая: Масленникова Наталья Николаевна, директор ООО «Региональный тренинговый центр», сертифицированный бизнес-тренер.
Цель: комплексная подготовка эффективных продавцов-консультантов, менеджеров по продажам и торговых агентов.
Задачи:
Выработать активную позицию в работе с клиентами
Научиться устанавливать отношения доверия с клиентом на каждом из этапов продажи
Научиться эффективным приемам и техникам влияния на всех этапах продажи
Используемые методы работы на семинаре-тренинге:
Мозговой штурм, групповые дискуссии
Деловые, ролевые игры и упражнения
Практика 70%, теория 30%
Программа (2 дня):
Виды продаж. Клиенториентированный сервис
9 этапная система активных продаж:
· Планирование. Целеполагание. SMART-цели.
· Содержательная подготовка к продаже: сбор информации о клиенте.
· Установление контакта. Присоединение к клиенту на вербальном и невербальном уровне. Внутренняя подготовка менеджера: коммуникативная компетентность. Лидерская позиция. Самонастрой. Страхи, барьеры общения.
· Техника выявление потребностей клиента: открытые, закрытые, альтернативные, контрольные, встречные вопросы, еврейские вопросы
· Маркетинг и продажи: 3-х уровневый анализ продукта. SWOT- анализ. Ценность продукта для клиента. Цепочка ценностей М. Портера. Поиск уникальных сторон нашего продукта. Технология создания конкурентного преимущества.
· Презентации продукта/услуги с опорой на ценности клиента
· Техника преодоления возражений. Техника аргументации
· Завершение продажи. Постпродажное обслуживание. Лестница клиентской лояльности.
Деловые переговоры
Телефонные продажи:
· Модель телефонных переговоров
Формат тренинга: с 10.00 до 18.00, с перерывами на кофе-брейк.
Стоимость участия: 1500 рублей. В стоимость включено: кофе-брейки, Сертификат, раздаточный материал.
Место проведения: г. Прокопьевск, ул. Гагарина 26А (здание Юстиции).
Регистрация участников: 8905-906-5618 и в г. Прокопьевске - 8(3846) 69-67-67, координатор Попова Наталья.
просмотров: 825
Все новости этой компании
Другие новости компаний